CX-Praxis: Website Redesign mit CX

Wie man mit CX die Website so optimiert, dass sie mehr Leads und Kaufabschlüsse generiert

In diesem Kurs wird gezeigt, wie mit einem an Customer Experience orientierten Vorgehen ein Redesign von Websites geplant und durchgeführt werden kann, die für Lead Generation optimiert werden sollen.

Dieser Kurs richtet sich im besonderen Maße an B2B wie aber auch B2C Unternehmen des Mittelstands. Der Kurs besteht aus 7 Lektionen, die ein sofort in die Praxis umsetzbares Tool-Set an die Hand geben, wie man einen optimalen Touchpoint-Mix über die gesamten Life Cycle Phasen einer Persona-Journey entwickelt und wie die Touchpoints der Website gestaltet werden müssen, damit die Journey am Ende zum Erfolg führt.

Du wirst mehr erfahren über …

  • … wie ein Redesign von Websites geplant und durchgeführt werden kann
  • … wie sich hierfür die relevanten Touchpoints identifizieren und optimieren lassen
  • … und wie Persona-orientierte CX-Journeys gestaltet werden, damit mehr Leads über die Website generiert werden können.

Was erwartet Dich in diesem Kurs? Sneak Preview: 6 Stunden Kursmaterial in 5 Minuten vorgestellt …

Der Kurs “Website Redesign mit CX” beinhaltet:

  • 7 Lektionen
  • 12 Themen-Videos mit insgesamt mehr als 6 Stunden Praxiswissen
  • begleitende Dokumentationen zu jedem Themen-Video als Download
  • wertvolle Tools für die Praxisanwendung als kostenloser Download
  • Mit dem Zugang zu diesem Kurs erhält jeder Abonnent zusätzlich das Angebot, eine 1:1 Online Coaching Session a´ 1 Stunde Länge im Wert von € 120,- in Anspruch zu nehmen. (Die Buchung kann mit einem exklusiven Gutschein eingelöst und ein passender Termin individuell vereinbart werden).
  • Nach der Teilnahme an diesem Kurs erhält jeder Abonnent ein “Certificate of Completion”, das ihm den Level eines “CX-Website Expert” bescheinigt.

Die Übersicht zu den einzelnen Lektionen und den Zugang zum Kurs findest Du hier:

Hier findest Du eine Übersicht über alle Lektionen und einzelnen Themen des Kurses “Website Redesign mit CX”. Nach Buchung des Kurses im Shop wird der Zugang zum Kurs für Dich automatisch freigeschaltet.

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