Marketing and Sales Effectiveness

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12:24 Oktober 8th, 2016

10 Praxisbeispiele, wie das Marketing automatisiert und der Umsatz gesteigert werden kann

By | 2017-10-09T13:12:56+00:00 Oktober 8th, 2016|Customer Relationship Management, Markenbildung, Marketing and Sales Effectiveness|0 Comments

Mit der richtigen digitalen Strategie lassen sich loyale Kunden gewinnen. Erfolgreiche Kundenbindungs- und Kundengewinnungs-Programme erfordern heute mehr denn je ein professionelles Datenmanagement und die synchronisierte Einbindung von CRM- und Marketingautomations-Systemen. Darauf aufsetzende Marketing- und Vertriebskampagnen bedingen daher eine zunehmend digitale Interaktion zwischen Kunden und Unternehmen. […]

13:39 Januar 10th, 2016

Was zeichnet erfolgreiche B2B Unternehmen aus?

By | 2017-10-11T14:26:19+00:00 Januar 10th, 2016|Content Marketing, Customer Experience Management, Customer Relationship Management, Markenbildung, Marketing and Sales Effectiveness|0 Comments

Wie die Top B2B Unternehmen mit Customer Experience Management und Content Marketing die Grundlagen für eine erfolgreiche Marke schaffen. 30 Jahre Erfahrung in Marketing und Vertrieb im B2C und B2B lassen mich zu dem Schluss kommen: Ein professionelles Content-Marketing bildet heute die Grundlage für ein starkes Branding. Es gibt kaum eine stärkere Rückkopplung auf die Marke als eine zielgerichtete und individualisierte Kommunikation mit den Kunden und Wunschkunden. Langweilige „Me-Too“-Brands dagegen beherrschen nicht die Kunst des „Story-Tellings“ und können sich an den Touchpoints der Customer Journey ihrer Zielgruppe nicht nachhaltig positionieren. […]

12:31 Februar 1st, 2014

Wie sinnvoll sind Service Level Agreements zwischen Marketing und Vertrieb im B2B?

By | 2017-10-11T14:32:08+00:00 Februar 1st, 2014|Marketing and Sales Effectiveness|0 Comments

Wie gut arbeiten Marketing und Vertrieb wirklich zusammen? Mißtrauen und gestörte Kommunikation zwischen Vertrieb und Marketing können wie ein Mühlstein auf dem Wachstum des Unternehmens lasten. Laut einer von Aberdeen Group veröffentlichten Studie konnten Organisationen mit einer guten Zusammenarbeit von Vertrieb und Marketing 20% mehr Wachstum in 2010 erzielen – wohingegen die Umsätze von Unternehmen mit einem nachweislich schlechteren Teamwork von Marketing und Sales um 4% sanken. Mehr als 70 Prozent aller gewonnen Leads werden in den Unternehmen nicht bearbeitet und von den restlichen 30 Prozent kommen auch nicht alle rechtzeitig beim Vertrieb an – so lautet das Ergebnis einer Studie des Marktforschungsunternehmens Gartner Group. […]

10:59 Januar 26th, 2014

staerk&staerk customer experience management is now on air!

By | 2017-10-11T14:34:28+00:00 Januar 26th, 2014|Unternehmensnachrichten|1 Comment

Die Frage muß man sich im Zweifel gefallen lassen: Braucht die Welt noch ein Beratungsunternehmen, das von sich behauptet – wie viele andere auch – es habe sich auf das Kundenbeziehungs-Management spezialisiert? […]